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Vous rencontrez un problème relevant de la sécurité sociale, vous désirez être informé, écouté, orienté voire même accompagné, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service social.

Accessible gratuitement à tous les affiliés, et non affiliés, il travaille en étroite collaboration avec les services internes et externes.

Le contact est aisé, il peut s'établir par téléphone, lors d'une permanence ou d'une visite à domicile.

Aide sociale

Notre mission

Un premier accueil

Vous êtes confronté à un problème, nous sommes à votre écoute pour vous aider à le résoudre.
N'hésitez pas à nous contacter.

Une information, une aide, une orientation

Le service social vous écoute, vous informe, et vous aide à solutionner certaines difficultés de votre vie de tous les jours, notamment des problèmes inhérents à :

  • votre santé
  • Vos droits sociaux

Un accompagnement social

Lors de difficultés familiales, médicales, morales ou financières, nos assistantes sociales sont disponibles pour :

  • vous aider dans vos démarches :
    remplir un formulaire, rédiger un courrier … en vue de faire valoir vos droits auprès de différentes institutions : CPAS, caisse d’allocations familiales, caisse de chômage, Office National des Pensions, caisse d’assurances sociales, administration communale, service des allocations aux handicapés, sociétés de logements sociaux …
  • vous aider dans vos relations avec les institutions :
    en intervenant par exemple auprès de celles-ci pour clarifier une situation ou pour suivre l’évolution de votre dossier pourqu’une suite y soit réservée dans les meilleurs délais…

Pour nous contacter

Vous pouvez :

  • nous  téléphoner pour de plus amples renseignements
  • nous rencontrer lors d’une de nos permanences
  • nous demander, en cas de nécessité, de vous rendre visite à domicile

Bureau en ligne

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